退款政策

【猶豫期退貨】
依照《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起算之7天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期，您進行退貨的商品必須保持原狀（需回復至商品到貨時的原始狀態，含商品本體、配件、贈品、說明書，及所有附隨文件、標籤及資料）並擁有完整無損包裝，退貨郵寄費由消費者負擔。請勿缺漏配件或損毀原廠外盒，否則不受7天猶豫期退貨之規範。
　
【箱開確認完成再組裝】
為保障雙方權益，商品開箱時請同步錄影確認商品狀況，如經拆封 、組裝或拆解、使用等，視同已確認產品之完整，恕無法退貨。
　
【退換貨】
新品瑕疵、運送瑕疵和非人為損壞者，收到商品次日起算7天（含例假日）內提出，並附開箱錄影畫面，可免費更換新品。

新品瑕疵定義：
● 包裝內容物與商品零件缺漏不完整。
● 包裝有嚴重變形缺損。（因商品為歐洲製造，經長途運輸後，外盒難免略有擠壓、輕微碰撞凹陷等痕跡，恕不因此更換）
● 產品嚴重汙損。（1. 實品顏色或與照片顏色有所差異；2. 木料為自然素材，有斑點或色澤深淺不一等特色。以上皆屬正常，恕不因此更換）